Private | Menggunakan Aplikasi Zoom
Dental Clinic Marketing 101 Training adalah sebuah paket training yg dibuat untuk owner klinik gigi dan calon owner klinik gigi yg ingin memperdalam marketing pada klinik gigi. Seperti yang kita tahu, bahwa bisnis klinik gigi tanpa melakukan marketing, hanya akan berjalan di tempat, bahkan bisa juga mengalami kemunduran. Saat ini juga sudah banyak owner klinik gigi yang melakukan marketing untuk bisnis klinik giginya, terutama marketing yang menggunakan media sosial. Tapi juga karena tidak melengkapi dengan ilmu marketing yang cukup, maka kegiatan marketingnya menjadi tidak maksimal dalam menghasilkan pasien-pasien baru.
Dental Clinic Marketing 101 Training ini akan mengajarkan peserta bagaimana melakukan kegiatan marketing pada bisnis klinik gigi dengan efektif, sehingga dapat meningkatkan jumlah layanan klinik gigi kepada pasien-pasien baru dan juga pasien-pasien lama. Peserta akan diajarkan mulai dari bagaimana melakukan market research sebagai dasar kegiatan marketing, kemudian membuat perencanaan marketing (marketing plan), peserta juga akan belajar apa pentingnya branding dan positioning pada klinik gigi dan bagaimana menerapkannya pada klinik gigi. Peserta juga akan belajar bagaimana menggunakan dan mengoptimalkan penggunaan platform media sosial yang paling banyak digunakan saat ini, yaitu facebook dan instagram. Dan untuk mendukung kegiatan marketing di klinik giginya, peserta juga akan diajarkan mengenai teknik copywriting, agar konten-konten marketingnya akan bisa lebih tepat sasaran. Diharapkan setelah mengikuti program training intensif ini, peserta bisa mendapatkan insight baru mengenai cara melakukan marketing pada bisnis klinik gigi yang efektif, sehingga bisa lebih terarah dalam mengembangkan bisnis klinik giginya.
Pembahasan
- Market Research
- Marketing Plan
- Branding and Positioning
- Copywriting
- Optimalisasi Facebook pada Klinik Gigi
- Optimalisasi Instagram pada Klinik Gigi
Market Research
Market research atau penelitian tentang pasar, adalah sebuah kegiatan yang dimaksudkan untuk lebih mengetahui pasar (pasien) yang ada disekitar klinik gigi kita. Dengan mengetahui pasar yang tersedia di sekitar klinik gigi kita, maka kita dapat menerapkan strategi bisnis yang tepat. Dengan kegiatan market research juga, kita sebagai pengelola atau pemilik klinik gigi, akan mengetahui peta bisnis klinik gigi di sekitar kita dengan mengidentifikasi kompetitor-kompetitor yang ada di sekitar klinik gigi kita berikut dengan kekuatan dan kelemahannya. Salah satu bagian yang terpenting dari market research adalah mengetahui daya serap pasar terhadap layanan yang ada pada klinik gigi kita, sehingga kita bisa menerapkan strategi pemasaran dan tarif yang sesuai dengan pasar.
Marketing Plan
Dari hasil market research dapat diketahui jenis layanan apa saja yang diperlukan oleh pasar dan jenis layanan mana saja yang tidak dibutuhkan oleh pasar. Maka dengan informasi ini owner klinik gigi dapat menyusun strategi dalam melakukan marketing, dan juga owner klinik gigi dapat menentukan layanan-layanan yang paling potensial untuk dibuatkan kegiatan marketingnya. Hal ini sangat penting diketahui oleh para owner klinik gigi, karena kenayakan owner melakukan kegiatan marketing tanpa perencanaan. Hal ini akan membuat kegiatan marketing tidak memberikan hasil yang optimum, bahkan bisa jadi tidak menghasilkan pasien-pasien baru sama sekali.
Branding and Positioning
Brand dalam arti yg umum adalah sebuah merek dari sebuah produk yg membedakan dengan produk lainnya. Sedangkan branding adalah sebuah usaha untuk memperkenalkan brand kepada market. Namun untuk bisnis klinik gigi, brand tidak hanya berhenti kepada terkenal saja, namun juga menciptakan sebuah persepsi pada market tentang sebuah klinik gigi. Ada klinik gigi dengan karakter tertentu, baik hasil layanannya, atau fasilitasnya, atau bahkan hal-hal lain yg identik dengan klinik tersebut, semuanya menjadi penguat brand dari klinik gigi tersebut.
Sedangkan positioning adalah sebuah keputusan strategis dari owner klinik gigi untuk menempatkan klinik giginya pada sebuah posisi di market. Dengan punya posisi yg jelas, maka akan lebih mudah market mengenali sebuah klinik gigi, dan juga klinik gigi akan lebih fokus juga menggarap marketnya.
Copywriting
Copywriting adalah sebuah teknik menulis konten dalam marketing sehingga mengarahkan para pembaca konten untuk melakukan seperti apa yg diinginkan oleh penulis konten. Dalam bisnis klinik gigi, penulisan konten dalam postingan-postingan medsos hendaknya membuat para pembaca konten itu untuk datang ke klinik gigi. Karena itu penting bagi para pembuat konten marketing klinik gigi untuk menguasai teknik copywriting khususnya untuk marketing klinik gigi.
Optimalisasi Facebook pada Klinik Gigi
Seperti yang sudah kita ketahui bersama bahwa facebook adalah salah satu media sosial populer dengan pengguna yang sangat banyak. Untuk dunia bisnis, potensi tersebut bisa digunakan untuk meningkatkan penjualan produknya. Dalam zaman yang sudah serba digital seperti saat ini, marketing menggunakan facebook sudah menjelma menjadi suatu strategi pemasaran yang wajib.
Berdasarkan data yang dikeluarkan Alexa, Facebook adalah salah satu situs yang paling sering dikunjungi oleh pengguna internet dari berbagai belahan dunia. dengan jangkauan audiens yang luas ini, maka target pemasaran kita akan lebih mudah untuk dicapai. Selain itu, laman resmi napoleoncat pun menjelaskan bahwa lebih dari setengah penduduk Indonesia saat ini adalah pengguna Facebook aktif. Itu artinya, bila Anda menargetkan konsumen Indonesia sebagai sasaran pasar bisnis Anda, maka memanfaatkan Facebook adalah pilihan yang tepat.
Optimalisasi Instagram pada Klinik Gigi
Instagram adalah sebuah hasil dari kemajuan teknologi yg dicapai pada saat ini yg memberikan banyak manfaat bagi kegiatan sosialisasi. Instagram adalah sebuah platform dimana banyak sekali orang berkumpul dengan berbagai latar belakang dan profesi. Hal ini dimanfaatkan dengan baik oleh para pebisnis untuk mengembangkan pasarnya. Tidak ketinggalan juga, owner bisnis klinik gigi dapat juga memaksimalkan penggunaan Instagram untuk memperluas pasarnya.
Namun sayangnya, banyak owner klinik gigi yg kurang tepat menggunakan Instagram ini, sehingga hasilnya kurang maksimal, atau bahkan tidak menghasilkan sama sekali. Untuk itu, pada webinar ini akan dibahas bagaimana cara mengoptimalkan akun Instagram klinik gigi sehingga dapat memberikan hasil yg optimum pada pengembangan bisnis klinik gigi.
--------------------------------------------
Organized by Alumnisix Dental
Informasi dan pendaftaran : 0811 1048 953
- Details
- Category: Training by Alumnisix Dental
- Hits: 4305
Menggunakan Aplikasi Zoom
Waktu : sesuai perjanjian
Modal adalah hal utama yang harus disiapkan oleh calon owner klinik gigi ketika akan membuka klinik barunya. Menyiapkan modal dengan benar akan membuat bisnis klinik gigi bisa berkembang dengan baik yang pada akhirnya bisa membuat cabang-cabang klinik gigi baru. Namun apabila tidak dipersiapkan dengan baik, maka perkembangan bisnis klinik gigi dapat terhambat. Modal yang terlalu besar akan berakibat lamanya pengembalian modal, yang akhirnya susah untuk dapat membuat klinik gigi berikutnya. Namun modal yang terlalu kecil juga akan berakibat owner akan selalu menyuntik dana operasional klinik giginya yg entah sampai kapan hal ini akan terus berlangsung.
Apa isi training ini?
Pada training ini peserta akan belajar menghitung anggaran yang tepat untuk membuat klinik giginya masing-masing, berdasarkan konsep klinik gigi dan lokasi yang mereka tentukan. Materi yang akan dipelajari pada training ini adalah :
- Dasar Bisnis Klinik Gigi
- Dasar Perencanaan Klinik Gigi
- Pengelolaan Modal pada Bisnis Klinik Gigi
- Pengelolaan Keuangan pada Bisnis Klinik Gigi
Apa manfaat mengikuti training ini?
Dengan mengikuti training ini, maka para peserta akan dapat menghitung total anggaran yg dibutuhkan untuk membuat klinik giginya yang besarnya ideal, sehingga perkembangan bisnis pada klinik giginya nanti menjadi maksimal.
--------------------------------------------
Organized by Alumnisix Dental
Informasi dan pendaftaran : 0811 1048 953
Biaya webinar Rp.5 jt
- Details
- Category: Training by Alumnisix Dental
- Hits: 6913
Private | Menggunakan Aplikasi Zoom
Dental Business Clinic Scale Up Intensive Class adalah sebuah paket training yg dibuat untuk owner klinik gigi berencana untuk membuat klinik berikutnya.
Diharapkan setelah mengikuti program training intensif ini, owner klinik gigi bisa mendapatkan insight baru mengenai bagaimana dia akan mengembangkan bisnis klinik giginya, dan dia juga akan bisa membuat strategi guna melakukan pengembangan (scale up) pada klinik giginya.
Pembahasan
- Logistics Management
- Business Development
- Patient Management
- HR Management
- Financial Management
- Marketing Management
Logistics Management
Logistics management adalah cara pengaturan pengelolaan alat, bahan dan fasilitas yang ada di klinik gigi. Ketika sebuah klinik baru didirikan, owner belum mendapati masalah yang berarti yang berkaitan dengan manajemen logistik ini, namun seiring berjalannya waktu dan dengan berkembangnya bisnis dari klinik giginya, maka mulai dirasakan pengeluaran-pengeluaran yang disebabkan oleh ketidakcermatan pengelolaan alat dan bahan di klinik. Mulai sering membeli alat-alat yang rusak atau hilang, dan ini diketahui ketika alat dan bahan tersebut akan dipakai. Pengeluaran-pengeluaran seperti ini membuat profit klinik gigi tidak maksimal.
Kemudian dengan bertambahnya jumlah klinik, maka masalah seperti ini menjadi berlipat jumlahnya. Apabila hal ini tidak diselesaikan, maka akan terus terjadi hal yang sama pada klinik-klinik selanjutnya. Karena itu bagi owner yang akan mengembangkan kliniknya atau sudah memiliki beberapa cabang dan mempunyai masalah terhadap pengelolaan alat dan bahan, topik manajemen logistik ini menjadi sebuah topik yang sangat diperlukan. Karena dengan memahami cara pengelolaan alat dan bahan yang baik, maka operasional klinik gigi menjadi lebih efisien, dan owner akan mendapatkan profit yang maksimal dari klinik giginya.
Business Development
Business development adalah sebuah konsep untuk mengembangkan bisnis. Dalam training ini para peserta akan diajarkan bagaimana menerapkan konsep pengembangan bisnis yang paling cocok bagi klinik giginya, karena keadaan dan kondisi serta lokasi setiap klinik gigi berbeda. Untuk sebagian klinik gigi, mungkin masih bisa dibesarkan skala klinik nya guna bisa melayani lebih banyak pasien, namun untuk sebagian lainnya, akan lebih efisien kalau pengembangan bisnisnya dilakukan dengan menambah cabang klinik baru.
Training ini akan mengajarkan peserta training bagaimana menentukan langkah-langkah yang akan diambil dalam rangka mengembangkan bisnis klinik giginya, sesuai dengan keadaan dan kondisi klinik giginya.
Patient Management
Manajemen pasien adalah serangkaian prosedur yg diterapkan di klinik gigi untuk mengatur cara interaksi dengan pasien, mengumpulkan, mengolah dan memanfaatkan data pasien, agar dapat memberikan pelayanan yang diharapkan oleh pasien. Manajemen pasien mulai diterapkan ketika seorang calon pasien mulai berinteraksi dengan pihak klinik gigi, lalu mendaftar menjadi pasien dengan membuat reservasi, kemudian pasien tersebut mendapatkan treatment dari dokter, kemudian beberapa saat kemudian mendapatkan telepon atau WA dari klinik guna menanyakan kondisi pasien, sampai akhirnya klinik mengingatkan untuk treatment berikutnya dan pasien kembali melakukan reservasi.
HR Management
Sebuah bisnis klinik gigi terdiri dari owner, dokter gigi yang praktek, perawat dan pegawai lain yang melakukan support operasional dan memastikan bahwa operasional klinik gigi berjalan lancar. Banyak owner pemilik klinik gigi kurang memberi perhatian kepada peran para supporting staf, terlihat dari kualitas dan kualifikasi para supporting staf ini yang seadanya.
Selain mengurusi supporting staff, manajemen sumber daya manusia (HR Management) juga mengurusi dokter gigi yang praktek beserta para perawat. Sebagai tenaga inti klinik gigi, dokter gigi dan perawat harus diatur dengan standar-standar tertentu, sehingga klinik mempunyai aturan baku mengenai tata cara kerja dokter gigi dan perawat di klinik gigi.
Financial Management
Manajemen keuangan bagi sebuah bisnis klinik gigi memegang peranan yang amat penting. Tingkatan kepentingannya berada setelah kemampuan teknis para dokter gigi dalam menangani pasiennya. Ketika sebuah klinik gigi yang didukung oleh para dokter gigi dengan kemampuan teknis tinggi, namun tidak didukung oleh manajemen keuangan klinik yang mumpuni, maka klinik gigi tersebut hanya sebuah tempat praktek dokter-dokter gigi dengan kemampuan teknis tinggi, memberikan imbalan finansial yang tinggi kepada dokter gigi yang praktek, namun tidak memberikan kontribusi finansial yang berarti kepada klinik gigi itu sendiri.
Amat sering terjadi pada klinik gigi, ketika diperlukan sebuah penggantian peralatan, maka owner klinik gigi lah yang mengeluarkan uang pribadinya untuk membeli peralatan yang perlu diganti. Apabila peralatan yang perlu diganti tersebut cukup mahal, maka ini akan menjadi masalah keuangan bagi owner klinik gigi tersebut. Padahal dengan manajemen keuangan klinik gigi yang baik, klinik gigi akan membagi-bagi tarif layanan menjadi pos-pos tertentu sehingga tidak ada satupun pengeluaran klinik gigi yang akan ditanggung lagi oleh owner klinik gigi tersebut. Semua pengeluaran klinik gigi tersebut sudah bisa dibebankan semuanya kepada operasional klinik gigi.
Marketing Management
Marketing management pada klinik gigi adalah proses melakukan kegiatan marketing dengan cara yang terorganisir dan efisien. Marketing management bertujuan untuk melakukan kegiatan marketing di klinik gigi menjadi lebih fokus dan terarah. Marketing management memperlancar proses pertukaran jasa dari klinik gigi kepada pasien. Marketing management, seperti semua bidang manajemen lainnya, terdiri dari fungsi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, koordinasi, dan pengendalian.
.
--------------------------------------------
Organized by Alumnisix Dental
Informasi dan pendaftaran : 0811 1048 953
- Details
- Category: Training by Alumnisix Dental
- Hits: 1171
Page 4 of 9
